Columna Somos Logística
El virus SARS-CoV-2 vino a alterar la vida en todo el mundo literalmente. Como sabemos, desde hace mucho vivimos en una sociedad globalizada e integrada, por lo cual la llegada de la pandemia vino a cambiar muchos esquemas, entre ellos la digitalización de nuestras vidas en todos los órdenes.
Adrián Cuadros Arellano
La pandemia ha transformado, sin duda, el panorama económico y, como consecuencia, ha afectado a las cadenas de valor de las empresas. Y es que el alto número de variables que hay ahora en el panorama es difícil prever escenarios, por lo cual la cadena de suministro no puede operar de forma habitual, sin embargo, es necesario responder, de la mejor manera posible, ante la situación extraordinaria que vivimos hoy.
La actual pandemia ha obligado a las empresas a desarrollar cambios en sus programas de prácticas de gestión de riesgo, para contar con planes de acciones preventivas y la interconexión de proveedores para administrar de manera adecuada cualquier situación anómala.
Hoy en día se vive un gran impacto en lo cotidiano a gran escala, como es adquirir un producto de la manera tradicional, sin poner la salud en riesgo.
Innovación en distribución y entrega
Por ello, las empresas han innovado su manera de distribuir sus productos y servicios, con lo cual han surgido con mayor fuerza las compras por Internet, el e-Commerce y, con ello, la prioridad de la gestión logística y la cadena de suministro.
Dado lo anterior, cobra especial relevancia satisfacer a sus clientes en el tiempo de entrega de sus compras, de la manera convenida, cumpliendo con todas las medidas sanitarias que recomienda la autoridad.
En consecuencia, es previsible que se mantenga una gran necesidad de la industria logística, pero siempre y cuando ésta cumpla con las medidas sanitarias. Es decir, el crecimiento está ligado al cumplimiento estricto de normas y buenas prácticas.
Comunicación constante
Lo anterior requiere de una comunicación constante entre los actores de la cadena logística para entregar suministros y servicios de manera oportuna.
Esta crisis sanitaria nos ha mostrado que los cambios pueden ser implementados más rápido de lo esperado, en varios niveles. Por eso desde el principio afirmé que la pandemia ha sido un gran acelerador digital.
A manera de conclusión, en una situación como la presente, las empresas deben adoptar un enfoque que les permita afrontar la situación con rapidez, eficacia y visión global.
